FAQ - odpovědi na nejčastější otázky

Pokud jste se do klubu nepřihlásili hned při nákupu, můžete tak učinit kdykoliv dodatečně dvojím způsobem:

1. Osobně
Stavte se u nás v kanceláři a my vám pomůžeme s vyplněním přihlášky přímo u nás. Domů již odejdete s aktivovanou klubovou VIP kartou.

2. Na dálku
Stáhněte si přihlášku ve formátu pro tisk, doma si jí vyplňte a pošlete nazpátek na naší adresu nebo e-mailem jako přílohu. Za pár dní v poštovní schránce najdete aktivovanou klubovou VIP kartu.

V sekci Klub přátel Stavoblocku ve veřejné sekci je umístěna Přihláška do klubu a Všeobecná pravidla klubu VIP zákazníků fy Stavoblock system.

Na internetových stránkách www.stavoblock.cz v sekci „Klub přátel Stavoblock“ se prostřednictvím Vašeho E-mailu a zadáním hesla: 5místného kódu uvedeného na Vaší klubové kartě, přihlásíte a tím i získáte přístup k potřebným informacím.

1. Provizní odměnu
Většina našich členů kteří jsou uživateli našich výrobků a mají s nimi spoustu dobrých zkušeností, šíří mezi budoucí potencionální zákazníky jejich dobré jméno. Je proto pro firmu Stavoblock system potěšením poskytnout odpovídající odměnu těmto našim členům za jejich reference.

2. Slevu na přímý nákup
Zboží a výrobky, která firma Stavoblock system vyrábí a které si člen klubu objedná na realizaci fasády vlastního domu, opěrné zdi, oplocení či zpevnění ploch svého pozemku nakoupí člen klubu SB se slevou dle jeho kategorie členství v klubu SB. Člen klubu musí prokázat vlastnictví k dané nemovitosti např. výpisem z LV.

3. Pozvání a vstup na promo akce
Jedná se o akce točící se okolo fasád, opěrných zdí, oplocení, zábavy pro děti i dospělé. Členy klubu SB čekají různé workshopy a další speciální akce. Vše se včas vždy dozvíte z pozvánek, které vám dorazí poštou nebo e-mailem.

Provizní odměna za nově přivedeného zákazníka, který nakoupil výrobky fy Stavboclock system je vyplácena v souladu s Všeobecnými pravidly klubu SB a je Vašim nezdaněným příjmem. Pokud byste však přiváděl své další nové zákazníky a váš příjem by nebyl nahodilým příjmem, ale pravidelným, potom bychom spolu uzavřeli zprostředkovatelskou smlouvou.

Nejjednodušší, nejspolehlivější a nejrychlejší způsob výplaty je bankovní převod. Je proto žádoucí, abyste na své přihlášce uvedli číslo vašeho účtu a název banky. Máte-li sporožirový účet, můžete tento použít také. V případě vzniku nároku na odměnu vám na tento účet převedeme slíbenou odměnu a současně Vám zašleme doklad na Vaši poštovní adresu o provedené platbě.

Pokud by z nějakých důvodů nebylo na vaší straně možné používat bankovní účet či jste nebyli jeho vlastníky, pak se výplata provede hotovostně na pokladně v sídle firmy Stavoblock system.

Vaše odměna je splatná do 14 dnů od právoplatného vzniku vašeho nároku na odměnu. Tedy do 14 dnů od připsání částky za odebrané zboží Vámi doporučeného nového zákazníka firmy Stavoblock system.

Karta není přenositelná. Veškeré výhody s ní spojené se vztahují vždy k jejímu držiteli.

Jakmile splníte podmínky pro vstup do klubu, stáváte se doživotním členem a držitelem typu karty VIP Bronze, pokud se sám neodhlásíte, nebo neporušíte všeobecná pravidla klubu. Nejsou stanoveny žádné další podmínky. Výhody vám zůstanou i bez dalších nákupů.

U klubových karet VIP Silver a VIP Gold je to trochu jinak. Po získání těchto karet můžete čerpat výhody karty vždy na 12 měsíců od vydání karty. Na konci této periody je potřeba mít na svém zákaznickém účtu za posledních 12 měsíců obrat od 1.000.001 Kč do 3.000.000 Kč (u VIP Silver), nebo nad 3.000.000 Kč (u VIP Gold). V opačném případě se karta VIP Gold změní na Silver a karta VIP Silver na VIP Bronz na následující období pokud nebude opět splněn limit pro zvýšení bonity karty.

V okamžiku, kdy za posledních 12 měsíců nebo v jejich průběhu dosáhne váš obrat na vašem zákaznickém kontě požadované částky, automaticky získáváte vyšší status VIP Silver nebo VIP Gold. Plastová karta i zákaznické číslo zůstává shodné. Hned při dalším obchodě čerpáte výhody odpovídající kartám VIP Silver nebo VIP Gold.

Napište nám na stavoblock@stavoblock.cz. Pošleme vám novou kartu a starou zablokujeme.

Napište nám na stavoblock@stavoblock.cz co se změnilo a my to upravíme v evidenci zákaznického klubu a zákaznickém účtu.

Napište nám na stavoblock@stavoblock.cz a my vám pošleme aktuální stav vašeho zákaznického konta.

Aktuální všeobecná pravidla klubu jsou k dispozici v sídle firmy Stavoblock system, s.r.o. nebo je najdete na webové stránce Všeobecná pravidla klubu VIP zákazníků Stavoblock, www.stavoblock.cz.